Политика в отношении файлов cookie

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении Сайта и при последующих визитах передаются обратно. Cookie позволяют Сайту распознавать устройство пользователя, сохранять настройки сессии и собирать обезличенную статистику использования.

Вместе с cookie при работе со статистическими и метрическими системами могут обрабатываться иные технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера (user-agent), параметры устройства, а также сведения о действиях пользователя на странице.

2. Какие cookie и метрические системы используются

На Сайте используются следующие категории файлов cookie и систем сбора данных:

• Технические (необходимые) cookie самого Сайта — обеспечивают корректную работу страниц, сохранение пользовательского выбора (в том числе фиксацию решения по cookie-баннеру) и базовую функциональность. Без них Сайт может работать некорректно.
• Аналитические cookie системы Яндекс.Метрика — устанавливаются счётчиком Яндекс.Метрики для анализа посещаемости и поведения пользователей. На Сайте включены функции «Вебвизор» (запись действий пользователя на странице: перемещения курсора, прокрутка, клики, ввод в поля без сохранения вводимых значений) и «Карта кликов» (агрегированная статистика кликов по элементам страницы). Метрика собирает технические и поведенческие данные: cookie, IP-адрес, user-agent, сведения о действиях на странице.

Системы веб-аналитики Google Analytics на Сайте не используются. Платёжные и CRM-сервисы на Сайте отсутствуют — данные из формы обратной связи направляются менеджеру и в настоящей Политике в части cookie не рассматриваются (порядок их обработки описан в Политике в отношении обработки персональных данных).

3. Какие данные собираются через форму

Файлы cookie не являются основным каналом сбора контактных данных. Контактные данные пользователь сообщает добровольно через единственную форму на Сайте («Подберём квартиру»):

• контактные данные: телефон, адрес электронной почты или контакт в мессенджере;
• параметры запроса: бюджет, предпочтительная локация, сроки и иные пожелания, добровольно указанные пользователем.

Порядок обработки этих данных регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.

4. Цели использования файлов cookie

Файлы cookie и данные метрических систем используются исключительно в следующих целях:

• анализ посещаемости Сайта и источников трафика;
• изучение поведения пользователей для улучшения структуры, контента и удобства Сайта;
• обеспечение корректной технической работы Сайта и сохранение пользовательских настроек.

Данные, собираемые метрическими системами, используются преимущественно в обезличенном и агрегированном виде и не направлены на идентификацию конкретного пользователя.

5. Правовое основание и согласие пользователя

Обработка данных, собираемых с помощью файлов cookie, осуществляется на основании согласия пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Технические (необходимые) cookie применяются для обеспечения работоспособности Сайта. Использование аналитических cookie и метрических систем осуществляется с согласия пользователя, которое выражается путём подтверждения выбора в информационном уведомлении (cookie-баннере) при первом посещении Сайта и (или) продолжения использования Сайта. Пользователь вправе отозвать согласие в любой момент способами, описанными в разделе 6.

6. Как отказаться от файлов cookie или удалить их

Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie и отказаться от их использования следующими способами:

• Настройки браузера — большинство браузеров позволяют блокировать приём cookie, удалять уже сохранённые файлы или получать уведомление перед их сохранением. Порядок действий описан в разделе «Настройки» / «Конфиденциальность» используемого браузера (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Яндекс.Браузер и др.).
• Отключение Яндекс.Метрики — для отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой можно воспользоваться официальным блокировщиком Яндекса либо отключить выполнение JavaScript и приём cookie в настройках браузера.
• Отказ через cookie-баннер — при первом посещении Сайта пользователь может отклонить использование необязательных (аналитических) cookie.

7. Последствия отключения файлов cookie

Отключение или удаление файлов cookie не блокирует доступ к Сайту, однако может повлиять на корректность его работы. В частности:

• могут не сохраняться пользовательские настройки и выбор, сделанный в cookie-баннере (уведомление может показываться повторно);
• отдельные функции Сайта могут работать некорректно;
• данные о посещении не будут учитываться в системах веб-аналитики.

Отказ от аналитических cookie не влияет на возможность отправить заявку через форму на Сайте.

8. Передача данных третьим лицам

Данные, собираемые с помощью cookie и метрических систем, могут обрабатываться следующими третьими лицами:

• ООО «ЯНДЕКС» — в части функционирования системы Яндекс.Метрика (счётчик, «Вебвизор», «Карта кликов») с целью анализа посещаемости и поведения пользователей;
• хостинг-провайдер — организация, предоставляющая услуги размещения Сайта на сервере (VPS), расположенном на территории Российской Федерации, с целью обеспечения технической работоспособности Сайта.

Иным лицам данные, собираемые с помощью файлов cookie, не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Оператор обработки данных

Оператором, определяющим цели и порядок обработки данных, собираемых с помощью файлов cookie, является:

• Наименование: IBG Property;
• Юридический адрес: 100/88 Kata Rd., Karon, Muang, Phuket, Таиланд;
• Адрес электронной почты для запросов: info@ibgproperty.com.

По вопросам обработки данных, отзыва согласия и реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.

10. Связь с Политикой в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика в отношении файлов cookie является неотъемлемой частью системы документов Сайта о защите персональных данных. Общий порядок обработки персональных данных, цели, сроки хранения и права субъекта персональных данных описаны в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу /privacy.

11. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице Сайта. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики. Рекомендуем периодически проверять содержание данной страницы.